Estefanía Mercado: una gestión con rumbo claro y resultados tangibles en Playa del Carmen.
Playa del Carmen, Quintana Roo. — Bajo el liderazgo de la presidenta municipal Estefanía Mercado, el municipio de Playa del Carmen ha dado pasos firmes hacia un modelo de gobierno más cercano, eficiente e inclusivo. Varios indicadores recientes así lo avalan.

Según la encuesta de mayo de 2025 de la casa encuestadora Data Polls México, Mercado alcanzó una aprobación ciudadana del 57.2 %, lo que le permitió encabezar el ranking nacional de alcaldes y alcaldesas con mayor respaldo en el país. Playa del Carmen
Adicionalmente, un estudio de la encuestadora Rubrum señaló que su administración se ubicó en el tercer lugar nacional en percepción de calidad de los servicios públicos, incluyendo alumbrado, recolección de basura y mantenimiento de espacios urbanos. Playa del Carmen
Prioridad a la cercanía ciudadana y la infraestructura pública
Mercado ha convertido la comunicación directa y la consulta ciudadana en uno de los ejes de su mandato. En reuniones con empresarios, asociaciones civiles y pequeños comerciantes, ha planteado la creación de un modelo económico que contemple la imagen urbana, la seguridad y la atracción de inversiones, siempre bajo reglas claras. Playa del Carmen
Por otro lado, el rescate y puesta en valor de espacios públicos abandonados ha sido uno de los logros visibles: parques como Leona Vicario, Rayadores y Las Grullas ya ofrecen áreas verdes, juegos infantiles, zonas inclusivas e iluminación renovada, beneficiando a más de 70 000 personas. Playa del Carmen
Inclusión social, bienestar animal y turismo con rostro humano
Dentro de su agenda también destaca la atención a sectores tradicionalmente menos visibilizados. A través del programa “Mujer es Poder”, se han atendido miles de mujeres jefas de familia que requieren actualizar su documentación para acceder a apoyos estatales, lo cual fortalece su autonomía económica y social. Playa del Carmen

En el terreno del bienestar animal, la administración organizó una jornada de esterilización, vacunación y kits para mascotas que benefició a más de 300 animales en la colonia Bellavista, dentro de un marco de salud pública y comunidad responsable. Quadratin Quintana Roo
Asimismo, se trabaja en redefinir el modelo turístico: con delegaciones de España y otros aliados internacionales, se busca que Playa del Carmen evolucione hacia un turismo más sustentable, participativo y vinculado al entorno local —una apuesta por “turismo humano e inteligente”. Playa del Carmen
Seguridad y gobernanza proactiva
La prevención de riesgos también forma parte del plan de gestión: la modernización de tecnología, la profesionalización del personal de emergencias y el fortalecimiento de protocolos han sido identificados como ejes prioritarios por Mercado. Playa del Carmen
En el ámbito de seguridad, Mercado encabezó la Mesa de Seguridad Regional en octubre de 2024, reiterando su compromiso por mantener la paz y la coordinación entre órdenes de gobierno. Playa del Carmen
Mirando al futuro con expectativas
Con estos resultados en mano —y con un respaldo ciudadano creciente— la administración de Estefanía Mercado tiene ante sí una ventana de oportunidad para consolidar sus proyectos: revitalización urbana, economía incluyente, gobernanza transparente y un turismo que beneficie a todos los habitantes.
Para el medio La Elección, esta gestión representa un ejemplo de “administrar para servir”, más allá del discurso: una alcaldía que combina gestión de servicios, cercanía con la comunidad y visión de futuro.
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