Informe de incidentes: Interrupción y recuperación del servicio de AWS
El AWS Health Dashboard ha actualizado el estado de múltiples servicios en la Región US-EAST-1 que experimentaron tasas de error e inactividades aumentadas. La causa principal de estos problemas fue la resolución DNS de los puntos finales del servicio regional DynamoDB. A las 2:24 AM PDT se logró resolver este problema, lo que permitió que los servicios comenzaran a recuperarse.
Sin embargo, surgió un inconveniente en el subsistema interno de EC2, el cual se encarga de lanzar las instancias de EC2, debido a su dependencia de DynamoDB. Se trabajó arduamente para abordar estos problemas y restaurar la conectividad de la red, lo cual afectó a servicios como Lambda, DynamoDB y CloudWatch.
Finalmente, a las 3:01 PM PDT, todos los servicios de AWS volvieron a funcionar con normalidad. A pesar de esto, algunos servicios como AWS Config, Redshift y Connect aún tienen un backlog de mensajes que procesarán en las próximas horas. Se tiene previsto compartir un resumen detallado del evento en un comunicado posterior.
Este incidente destacó la importancia de contar con una infraestructura sólida y redundante, así como la capacidad de respuesta rápida por parte de los equipos técnicos de AWS para abordar y resolver problemas de manera eficiente, minimizando así el impacto en los usuarios finales. La transparencia en la comunicación sobre incidentes y la actualización continua del estado de los servicios fueron fundamentales para mantener informados a los clientes afectados y para gestionar las expectativas durante la interrupción del servicio.
Actualización de AWS Health Dashboard – Incidente en la Región US-EAST-1
AWS Health Dashboard informa sobre múltiples servicios afectados en la Región US-EAST-1 por problemas de resolución DNS en DynamoDB. Tras trabajos de resolución, la conexión de red se restableció, afectando servicios como Lambda, DynamoDB y CloudWatch. Todos los servicios vuelven a operar con normalidad, con algunos aún procesando backlog.
Recuperación completa de los servicios de AWS en la Región US-EAST-1, tras incidente de resolución DNS en DynamoDB. 🔧 ¡Todo vuelve a la normalidad! 🚀 #AWS #ResoluciónDeIncidentes ✨
