INAI toma acción contra Ticketmaster por filtraciones de datos personales
El INAI comenzará una investigación de oficio por la presunta divulgación de datos personales de algunos clientes de la empresa de entretenimiento Ticketmaster.
El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) comenzará una investigación de oficio por la presunta divulgación de datos personales de Ticketmaster.
“De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), las empresas privadas o personas morales o físicas que traten datos personales están obligadas a cumplir con los principios, deberes y obligaciones previstos en la norma”, señala el Instituto en un comunicado.
Lo anterior, entendiendo que los datos personales son cualquier información respecto a una persona física identificada o identificable, siendo que las empresas privadas o personas morales tienen la obligación de establecer y mantener las medidas de seguridad necesarias para proteger esa información.
¿Qué sucedió con Ticketmaster?
El sábado pasado, algunos clientes de Ticketmaster recibieron un mail donde se les notificó que la empresa sufrió un problema en el que su información personal pudo ser vulnerada, esto, a partir de que descubrieron “una actividad no autorizada en una base de datos en la nube alojada por un proveedor externo de servicios de datos”.
La información sensible que estaba involucrada fue información cifrada de tarjeta de crédito, correo electrónico, número telefónico o personal que le fue proveída por algunos usuarios que adquirieron boletos para eventos en Canadá, Estados Unidos y México.
La empresa avisó a los clientes que consideró pudieron ser afectados, enviándoles un mail o correo tradicional, de tal forma que, si no recibiste ningún aviso, es porque tu información no estuvo involucrada.
Ante el hecho, aseguraron que trabajan en conjunto con las autoridades correspondientes, además de entidades financieras, pero recomiendan monitorear los estados de cuenta para identificar fraudes o robo de identidad.
